손해사정사 총평

1년전 지급 거절된 뇌혈관 진단금 1,000만원 찾아 드린 사례 / 뇌허혈(I67.8)

1,000 만원 지급

의뢰인은 1년 전 머리가 어지러워 찾은 병원에서 뇌혈관 검사를 통해 '뇌허혈(I67.8)' 진단을 받은 후  보험금을 청구하였으나 보험사에서는  이는 '오래된 경색 의심소견'에 불과하다는 이유로 지급을 거절 당하였습니다.

이후 추가로 받은 건강검진에서 다행히 상태가 호전되어 더 이상 뇌허혈은 확인되지 않는 상황이 되었지만 분명 병원에서 정식 진단서를 받았음에도 보험금 지급이 거절되었다는 사실이 납득이 힘드셨던 의뢰인은 1년여 뒤 올받음을 찾아주셨습니다.

꼼꼼한 서류 검토 및 손해사정 절차를 토대로 보험회사와 서면 감정을 진행하였고, 결국 뇌허혈 진단금을 인정받아 보험금을 수령하실 수 있었습니다.

보험에 대한 불신을 회복시켜 드린 보람있는 사례 였습니다.