고령의 남성 분이 목욕탕에서 미끄러넘어져 목욕탕에서 배상책임보험을 접수해주셨고, 아드님이 손해사정사 선임권을 신청하셔서 무료 선임 제도로 도움 드린 사례 입니다. 이런 넘어짐 사고는 목욕탕 시설이 과도하게 미끄럽거나 안전 주의 표지가 없는 등 관리상의 하자가 있는 경우 보험보상이 가능합니다. 현장을 방문하여 상황을 확인하였고, 이후에는 고령의 피해자가 치료가 종결될 때까지 필요한 사항들을 꼼꼼히 챙겨드려, 결국 6개월 여 만에 치료비, 향후치료비, 위자료 등을 받으실 수 있도록 도움 드렸습니다. 전화로 이런 도움을 받았는데, 돈을 따로 챙겨주시고 싶다고 하셔서 제도의 취지 상 저희가 따로 고객에게 돈을 받을 수는 없다는 점을 잘 말씀 드렸습니다. 손해사정사로서 다시 한번 보람을 느낀 사건 이었습니다.

염선무 손해사정사
전문 분야 | 배상책임/재물, 대인배상