손해사정사 총평

거실 창문 창틀 손상으로 인한 누수피해

160 만원 지급

“주차장 차량까지 누수 피해 발생”
보험사는 왜 외벽 누수를 의심했을까?
피보험자가 거주 중인 빌라의 거실 창문틀이 손상되면서 누수가 발생하였고, 빗물이 1층 주차장까지 흘러 차량 피해가 발생한 사안입니다. 

보험사에서는 오래된 건물 특성상 공용 외벽 손상에 따른 누수 가능성을 검토하기 위해 현장심사를 진행하기로 하였습니다. 
 

“누수 원인을 정확히 밝히는 것이 핵심”

창틀 손상이라는 점을 객관적으로 입증

피보험자는 소비자선임권을 통해 올받음 손해사정에 현장심사를 의뢰하였고, 누수 경로와 손상 부위에 대한 면밀한 조사가 진행되었습니다.  
조사 결과, 건물 외벽이나 공용부 하자가 아닌 피보험자 세대 거실 창문틀 손상으로 인해 누수가 발생한 사실이 확인되었습니다. 이에 따라 보험사 역시 피보험자의 배상책임을 인정하였고, 주차 차량 누수 피해에 대한 보험금이 정상 지급될 수 있었습니다. 

“누수사고는 원인 입증이 가장 중요합니다”
같은 누수라도 결과는 달라질 수 있습니다

누수 사고는 단순히 물이 샜다는 사실보다, 어디에서 어떤 원인으로 발생했는지가 보험금 지급 여부를 결정하는 핵심 요소입니다. 

**올받음 손해사정은 현장조사와 객관적인 손해 입증을 통해 정당한 보험금 지급이 이루어질 수 있도록 도움을 드리고 있습니다.