손해사정사 총평

영업시설 누수 피해 휴업손실도 배상책임보험으로 보상받을 수 있습니다!

199 만원 지급

본 사례는 주상복합인 다세대 빌라 건물로, 빌라 2층의 피보험자 세대에서 싱크대 수도배관이 노후화로 인하여 손상되어 아래 1층 카페  천장에 누수 피해가 발생한 사안입니다.

영업시설의 천장에서 물이 떨어지며 테이블 손상까지 입었다고 하니 원인세대인 고객님께서는 크게 당황하셨고, 어떻게 처리해야 하나 고민하시다 다행히 주변 지인의 소개로 저희 올받음을 알게 되어 “소비자 손해사정사 무료선임제도”를 통해 공정한 손해사정을 받으실 수 있었습니다. 결과적으로 누수보수공사 및 1층카페 손해에 대한 복구 공사비용 및 공사기간동안 영업손실비용 까지도 지급되었습니다. 

보험사에서는 누수공사기간이 단기간이었고, 영업장의 영업손실을 입증하기 어렵다는 입장이었지만, 저는 영업장의 경우 단기간이라도 누수 공사기간동안 실제 영업을 하지 못할 경우 매출에 큰 영향을 미친다는 사실을 강하에 주장하였고, 실제 영업을 할 수 없었던 상황을 공사현장을 통해 객관적으로 입증했고, 실제 매출 감소분 또한 세무신고기록등을 통해 명확히 입증하여 보상받을 수 있었습니다. 

올받음의 업무 가치는 고객의 입장에서 정당하게 받아야 할 보상을 놓치고 있는 부분은 없는지 세심하게 살피는데 있습니다. 

**본 사례는 올받음 손해사정을 통해 해결되었습니다.