장염으로 비급여 영양수액 치료 후 실손보험금 관련

부지급

올받음에서 손해사정사를 선임할 수 있다는 걸 알게 된 후 처음 이용하게 됐어요. 사실 보험 처리라는 게 생각보다 복잡하고 막막하게 느껴졌는데, 손해사정사님이 제 입장에서 진심으로 공감해주시고 하나하나 꼼꼼하게 도와주셔서 정말 큰 힘이 됐습니다. 처음엔 서류 준비나 절차가 어렵게 느껴졌는데, 필요한 부분들을 친절하게 설명해주시고, 어떤 걸 어떻게 준비하면 되는지도 자세히 안내해주셔서 훨씬 수월하게 진행할 수 있었어요. 응대도 빠르고, 질문에 대한 답변도 늘 성의 있게 해주셔서 믿음이 갔고요. 무엇보다도 ‘내 편이 되어주는 전문가가 있다는 게 이런 기분이구나’ 싶을 만큼 든든했어요. 이런 일이 다시 생기지 않는 게 제일 좋겠지만, 혹시라도 비슷한 상황이 생긴다면 꼭 다시 도움받고 싶다는 생각이 들었습니다.

손해사정사 총평

반복적인 영양수액 치료는 실손보험금 지급이 거절될 수 있습니다.

피보험자의 경우 평소 면역략이 약하여 치료목적으로 비급여 영양수액을 맞아왔습니다. 이런 치료가 반복적으로 행해지는 경우 보험회사는 직접치료 효과가 없었다는 이유로 지급을 거절할 수도 있습니다. 이번 피보험자의 경우 비록 전반적인 영향상태가 좋지 못함은 확인이 되었으나 많은 횟수로 인해 아쉽게도 보험금은 지급 거절이 된 사례 입니다.

장유라 손해사정사

전문 분야 | 실손, 기타

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